Customer Relationship Management

Aumente la productividad de ventas, mejore el promedio de éxitos y aumente los ingresos de su empresa

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Administre el embudo de ventas sin esfuerzo. Atraiga prospectos, haga seguimiento de llamados telefónicos y reuniones. Analice la calidad de los prospectos para poder tomar decisiones en base a información y ahorrar tiempo con la integración de emails directamente en la aplicación.

El Embudo de Ventas, Tal como Ud lo Necesita

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Haga el seguimiento del pipeline de oportunidades con la innovadora vista tipo kanban. Trabaje dentro de su embudo de ventas y tenga información visual instantánea sobre las siguientes acciones a realizar, nuevos mensajes, principales oportunidades e ingresos esperados.


Integración con Redes Sociales

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Lleve la inteligencia Social a sus procesos de ventas. Gane información del sitio social Linkedin para ubicar prospectos fácilmente y cargar sus datos automáticamente dentro de la libreta de direcciones.


Fácil Administración de Prospectos

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Genere prospectos automáticamente desde los e-mails entrantes. Analice la eficiencia de la prospección y compare el rendimiento por campañas, canales o equipos de ventas.

Encuentre duplicados, combine prospectos y asígnelos al representante de ventas adecuado para cada operación. Utilice menos tiempo en administración y más tiempo en calificar prospectos.


Organice las Oportunidades de Venta

Una Interfaz de Usuario Clara con Todos los Elementos en una Pantalla

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Tenga todas las oportunidades disponibles organizadas para mantener el foco en las mejores alternativas. Administre todas las interacciones con clientes desde oportunidades como e-mails, llamadas telefónicas, notas internas, reuniones y cotizaciones.

Siga las oportunidades que son de su interés para ser notificado al producirse eventos específicos: ventas ganadas o perdidas, cambio de estado, nueva demanda del cliente, etc.


Integración y Automatización de E-mail

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Trabaje con las aplicaciones de email que ya son de su uso habitual. Ya sea que su compañía utilice Microsoft Outlook o Gmail, no hará falta que nadie modifique la forma en que trabaja. La productividad no será alterada.

Rutee, clasifique y filtre los e-mails entrantes en forma automática. Nuestro CRM maneja todos los e-mails entrantes y los dirige hacia las oportunidades o teams de ventas indicados. Los nuevos prospectos se van creando sobre la marcha y el personal de ventas para el que pueden ser de interés es notificado automáticamente.


Colaboración dentro de la Agenda

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Agende y programe sus reuniones y llamadas telefónicas utilizando un calendario integrado. En él podrá ver su agenda y la de sus colegas en una misma vista. Como gerente, será así mucho más fácil ver en qué está trabajando el equipo de ventas a su cargo.


Automatice la Prospección y las Campañas de Marketing

Impulse el Rendimiento Mediante la Automatización de Tareas

crm_sc_marketingUtilice nuestros dispositivos de campañas de marketing para automatizar la adquisición de prospectos, el seguimiento y las promociones. Defina acciones automáticas como solicitar a un agente de ventas que haga una llamada o envíe un e-mail. Todo basándose en disparadores predefinidos. Ej: No hay actividad desde hace 20 días, respondió a un email promocional, etc.

Optimice las campañas desde su comienzo a su cierre y en todo tipo de canal. Tome decisiones más fundamentadas e inteligentes sobre dónde poner los esfuerzos para así poder mostrar el impacto de las actividades de marketing en los resultados clave de la compañía.


Diseñe un Ciclo de Venta a la Medida de su Empresa

Ajuste todo a sus Necesidades

Configure un ciclo de venta con estadios que se ajusten perfectamente a su metodología de ventas. Controle estadísticas para tener presupuestos válidos que mejoren el rendimiento en ventas en todos los estadios de la relación con el cliente.crm_sc_04bcrm_sc_04ccrm_sc_04d 2


Tableros de Comando y Reportes

Tenga acceso a la información correcta para tomar decisiones acertadas

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Tenga la visión que necesita para tomar decisiones más fundamentadas. Diseñe tableros de comando para tener una panorámica de la empresa. Profundice utilizando reportes en tiempo real que todos los autorizados pueden crear y compartir.


Motive a la Gente con Juegos Competitivos

Estimule el natural deseo de competir de sus vendedores

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Estimule los hábitos positivos y aumente los casos ganados con reconocimiento en tiempo real y recompensas inspiradas en la mecánica de los juegos. Disponga a sus equipos de ventas con miras a objetivos claros con desafíos, objetivos personales y tableros de liderazgo.

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